Politique d’expédition
ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les commandes passées sur www.babylange.fr sont préparées sous 4 jours ouvrés pour les articles sans broderie et sous 7 jours ouvrés pour les articles avec broderie.
Les produits issus des pages « atelier », « sur-mesure » ou « capsule » nécessitent 15 jours ouvrés de fabrication, auxquels s’ajoutent 7 jours ouvrés de livraison.
Le Client est informé par e-mail du départ de sa commande. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont communiqués au moment de la commande et sont donnés à titre indicatif.
En cas de retard de livraison imputable au transporteur ou en cas d’erreur d’adresse communiquée par le Client, la responsabilité de Babylange ne saurait être engagée ; les éventuels frais de réexpédition restent à la charge du Client.
Le Client doit vérifier l’état des colis à la réception et formuler toute réserve auprès du transporteur sous 3 jours ouvrables (lettre recommandée avec AR), avec copie adressée à Babylange.